BS DRS Center

 

Naszą specjalnością jest mechanika i elektromechanika samochodowa. Ponadto świadczymy usługi blacharsko-lakiernicze, w tym naprawy powypadkowe. Nasza lakiernia samochodowa tak dobierze odcień nowego lakieru, że nie pozna się, w którym miejscu były prowadzone naprawy.

Przy użyciu profesjonalnego i nowoczesnego sprzętu prowadzimy specjalistyczną diagnostykę elektroniki oraz wszystkich układów mechanicznych. Zajmujemy się zarówno mniejszymi usługami, czyli na przykład wymianą hamulców, jak również bardziej skomplikowaną naprawą silników diesla. W Państwa samochodzie możemy naprawić zawieszenie, skrzynię biegów wraz ze sprzęgłem, układ wydechowy, klimatyzację i  każdy inny element, który przestał funkcjonować prawidłowo. 

 

Jeszcze do niedawna kierowcy żyli w przekonaniu, że po zakupie nowego samochodu przeglądy gwarancyjne muszą wykonywać wyłącznie w ASO producenta. Na szczęście prawo zostało zmienione i nie straci się gwarancji na samochód, jeśli będzie on serwisowany w  autoryzowanym warsztacie sieci Bosch Car Service.

 

Nowe prawo (tzw. regulacje GVI/MV BER) daje wolność wyboru właścicielowi samochodu. To właściciel decyduje, w jakim serwisie wykona przegląd swojego pojazdu. Jest to korzystny przepis z punktu widzenia klienta i gospodarki rynkowej, ponieważ serwis taki jak Bosch Service w Szczecinie może na równi z ASO rywalizować o względy właścicieli nowych samochodów. Zdrowa konkurencja zawsze oznacza niższe ceny i wyższą jakość świadczonych usług. Regulacje GVO, które weszły w życie w Polsce 1 listopada 2004 roku (Dz. U. Nr 38, poz. 329) wraz z rozporządzeniem Rady Ministrów w sprawie wyłączenia określonych porozumień wertykalnych w sektorze pojazdów samochodowych spod znaku porozumień ograniczających konkurencję z dnia 8 października 2010 roku (Dz. U. Nr 198, poz. 1315), tj. aktualnie obowiązujące rozporządzenie MV BER, liberalizują podejście do obsługi posprzedażowej samochodów, dając tym samym konsumentom prawo do samodzielnego decydowania o miejscu wykonywania usług nieobjętych bezpłatną gwarancją producenta, również w okresie obowiązującej gwarancji całopojazdowej. 

 

Pod kątem prawnym, jak i jakościowym, serwisy należące do sieci Bosch Service są w taki sposób przygotowane do profesjonalnej obsługi samochodów objętych gwarancją, aby klient nie stracił gwarancji całopojazdowej. Profesjonalizm, kompleksowość oraz wysokie standardy świadczonych usług powodują, że serwisy Bosch w niczym nie ustępują Autoryzowanym Stacjom Obsługi. Przeglądy samochodów zawsze wykonywane są zgodnie z zaleceniami producenta określonymi w dokumentacji pojazdu bądź książce serwisowej. W myśl przepisów GVO, w przypadku ewentualnych wymian części eksploatacyjnych, można stosować wyłącznie zamienniki zgodne z oryginałem. Przeglądy gwarancyjne wykonywane w serwisach innych niż ASO producenta nie ograniczają właściciela samochodu do roszczeń gwarancyjnych. Serwisy Bosch przeprowadzają wszystkie naprawy i wymiany części eksploatacyjnych w oparciu o oprogramowanie ESI[tronic], w którym zawarte są:

 

- Szczegółowe dokumentacje techniczna i diagnostyczne

- Zakresy przeglądowe zgodne z wymaganiami producentów

- Czasy naprawcze oparte na normach producentów samochodów

 

Gwarancji na części i usługi udzielamy zgodnie z obowiązującymi w Polsce przepisami. Wszystkie podzespoły i akcesoria oferowane w serwisach Bosch objęte są gwarancją ich producenta.

Potwierdzeniem wysokiej jakości obsługi klienta w sieci Bosch Service jest wdrożenie systemu i certyfikacja zgodnie z ISO 9001:2008 na poziomie Robert Bosch Sp. z o.o. jako administratora sieci.